Toegankelijkheid

Deze pagina geeft een overzicht van onze engagementen inzake digitale toegankelijkheid.

Wat is digitale toegankelijkheid?

Digitale toegankelijkheid is een geheel van regels en goede praktijken die onder meer betrekking hebben op functionele, grafische, technische en redactionele aspecten. De naleving van deze regels en goede praktijken zorgt ervoor dat de digitale media (websites, mobiele applicaties, pdf-documenten, enz.) toegankelijk zijn voor personen met een beperking.

Een toegankelijke website biedt bijvoorbeeld de volgende mogelijkheden:

  • Aanpassing van de weergave via het besturingssysteem en/of de browser (grootte van de letters, ander lettertype, kleurkeuze, geen animaties, enz.).
  • Navigatie met ondersteunende technologieën zoals spraaksynthese of braille.
  • Navigatie zonder muis, alleen met het toetsenbord, contacten of een aanraakscherm.
  • Weergave van video- en audio-inhoud met ondertitels en/of transcripties.

Engagementen inzake digitale toegankelijkheid

Kelio verbindt zich ertoe haar website toegankelijk te maken, overeenkomstig de Europese richtlijn 2019/882 betreffende de toegankelijkheidvoorschriften voor producten en diensten.

Daartoe voert zij de volgende strategie en acties uit:

De website www.kelio.com, de voornaamste website van de groep, is in februari en maart 2026 onderworpen aan een conformiteitsaudit uitgevoerd door Ideance. De corrigerende aanpassingen op kelio.com komen ook ten goede aan de internationale Kelio-sites, waaronder kelio.nl, in het kader van een gezamenlijke actie voor verbetering.

Methode voor verbetering

In maart 2026 is de website kelio.com onderworpen aan een conformiteitsaudit uitgevoerd door Ideance. De vastgestelde correcties betreffen onder meer de semantische structuur, de toetsenbordnavigatie en de interactieve componenten.

Deze correcties, geïntegreerd in de gemeenschappelijke technische basis van alle Kelio-websites, zullen een directe impact hebben op deze website. Wij verbinden ons ertoe: 

  • De correcties voortvloeiend uit de audit van kelio.com toe te passen op kelio.nl naarmate ze worden geïmplementeerd; 
  • De toegankelijkheidseisen te integreren in het ontwerp van elke nieuwe functie en elke nieuwe inhoud; 
  • Onze teams op te leiden inzake goede redactionele praktijken: tekstalternatieven, titels van links, titelhiërarchie.

Feedback en contact

Als u geen toegang kunt krijgen tot een inhoud of dienst op deze website, kunt u contact met ons opnemen en uw probleem beschrijven op een van de volgende wijzes: 

  • Stuur een bericht via ons Contactformulier
  • Stuur een e-mail naar het adres webmaster@bodet.com. 
  • Bel ons op 070-364 38 56. 
  • Schrijf ons per post naar het volgende adres: Westvlietweg 68R 2495 AA Den Haag

Wij verbinden ons ertoe u binnen een termijn van 1 maand te antwoorden. 

Rechtsmiddelen

  1. U hebt op deze website een of meerdere inbreuken geïdentificeerd op de regelgeving inzake digitale toegankelijkheid (gebreken in de toegankelijkheid, ontbreken van aangifteverplichtingen, enz.). 
  2. U hebt contact met ons opgenomen om ons hierover te informeren. 
  3. U hebt geen bevredigend antwoord ontvangen. 

Dan kunt u contact opnemen met de bevoegde autoriteit in Nederland: 

Contact opnemen met Digitoegankelijkheid 

Officiële startpagina van de Nederlandse overheid inzake digitale toegankelijkheid, voor elke melding van een inbreuk op de toegankelijkheidsverplichtingen: www.digitoegankelijkheid.nl