Elk bedrijf heeft te maken met verlofaanvragen. Niet alleen voor vakanties of zwangerschappen, die vaak ver van tevoren kunnen worden doorgegeven, maar ook voor onverhoopte zaken, zoals ziekte of een tandartsbezoek. Organisaties kijken steeds vaker naar de manier waarop die verlofaanvragen worden ingediend en behandeld.
Dat kan nog best een gedoe vormen. Vaak is de planning al een puzzel en daarbij komt dat elk bedrijf anders is. In de voedselindustrie, of andere branches met onregelmatige werktijden, moet de verlofaanvraag misschien op een andere manier worden geregeld dan op kantoor. Daarnaast wil iedereen er zo min mogelijk tijd aan kwijt zijn.